Situacija tokia:
Kompiuteris pirktas 2014-10-08. Garantinis.
Du kartus siųstas į garantinį.
Abu kartus pakeistas kietasis diskas. Nemokamai sutaisytas.
Kompiuteris vėl sugedo. Klientai reikalauja pinigų, nes sako yra įstatymas, kad trečią kartą per garantinį laikotarpį sugedus kompiuteriui, jie gali reikalauti naujo arba jiems grąžinti pinigus.
Noriu paklausti ar tikrai yra toks įstatymas?

Nereikia nei trečio karto, galima iš karto to reikalauti...

garantinis laikotarpis pradedamas skaiciuoti is naujo nuo paskutinio remonto datos.

edvin rašė:garantinis laikotarpis pradedamas skaiciuoti is naujo nuo paskutinio remonto datos.

Gal butu galima nuoroda ..kur tai iteisinta ?

Alexx rašė:

edvin rašė:garantinis laikotarpis pradedamas skaiciuoti is naujo nuo paskutinio remonto datos.

Gal butu galima nuoroda ..kur tai iteisinta ?

na taip bent turetu buti ,nes jeigu taip nera tai kuriu velniu as turiu remontuoti ta daikta .tai imu tik nauja tada pagal istatyma ir gaunu nauja garantini laikotarpi

tankistas rašė:Situacija tokia:
Kompiuteris pirktas 2014-10-08. Garantinis.
Du kartus siųstas į garantinį.
Abu kartus pakeistas kietasis diskas. Nemokamai sutaisytas.
Kompiuteris vėl sugedo. Klientai reikalauja pinigų, nes sako yra įstatymas, kad trečią kartą per garantinį laikotarpį sugedus kompiuteriui, jie gali reikalauti naujo arba jiems grąžinti pinigus.
Noriu paklausti ar tikrai yra toks įstatymas?

Kolkas yra taip ir ne kitaip
http://www3.lrs.lt/pls/inter3/oldsearch ... ondition2=
1 zinksnis turi buti toks----Pirkėjas pardavėjui pateikia raštišką prašymą, kuriame nurodo savo pageidavimą. Prie prašymo pridedamas kasos aparato kvitas ar pirkimo-pardavimo kvitas, arba kitas prekės pirkimą-pardavimą iš šio pardavėjo patvirtinantis dokumentas.
2 zinksnis lauki teigiamo atsakymo, jeigu nepadejo
3 zinksnis teismas,va cia jau himorojus

edvin rašė:

Alexx rašė:

edvin rašė:garantinis laikotarpis pradedamas skaiciuoti is naujo nuo paskutinio remonto datos.

Gal butu galima nuoroda ..kur tai iteisinta ?

na taip bent turetu buti ,nes jeigu taip nera tai kuriu velniu as turiu remontuoti ta daikta .tai imu tik nauja tada pagal istatyma ir gaunu nauja garantini laikotarpi

čia yra niuansai
1. Paprašai pardavėjo pakeisti sugedusį daiktą į naują - tokia galimybė yra standartinėje pirkimo sutartyje. Lieka galioti ta pati pirkimo sutartis, o garantijos numatytos pirkimo sutartyje, tai ir naujo daikto garantija bus senojo daikto garantijos likutis.
2. Paprašai grąžinti pinigus. Pirkimo sutartis nutraukiama. Perki naują tokį pat (nebūtinai tokį pat, nebūtinai iš to paties pardavėjo, juk esi laisvas žmogus, nebesaistomas jokių sutarčių) daiktą, t.y. sudarai naują pirkimo sutartį. Galioja nauja garantija.

"Sudaryti pirkimo sutartį" nereiškia surašyti ir pasirašyti kelių puslapių ar tomų sutartį. Pirkimo sutartis gali būti sudaroma žodžiu. Pirkdami daiktą sudarome sutartį su pardavėju jo standartinėmis pirkimo/pardavimo sutarčių sąlygomis, kurios negali prieštarauti civiliniam kodeksui ir kitiems įstatymams. Įrodymas, kad buvo sudaryta pirkimo sutartis yra kasos čekis, sąskaitą, pinigų gavimo kvitas ar kitas lygiavertis dokumentas.

Tai tiek teisinio švietimo